Datenschutzerklärung

§1 Allgemeine Information

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die

CS Com Solution GmbH
Paradiesstrasse 208a
D – 12526 Berlin
Tel. +49 30 / 322 93 16 -30
Fax: +49 30 / 322 93 16 -31
www.cs-comsolution.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Thomas Ahr
CS Com Solution GmbH
Paradiesstrasse 208a
D – 12526 Berlin
Tel. +49 30 / 322 93 16 -30
info(at)cs-comsolution.de
www.cs-comsolution.de

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Email: mailbox(at)datenschutz-berlin.de

§3 Aufruf der Website

Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten und der Verwendung von Cookies zustimmen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware
Speicherung Ihres Einverständnis zur Speicherung von Cookies

Wir erheben und speichern diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses für eine begrenzte Zeit, um im Falle unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche auf hiesige Server, eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§4 Einsatz von Cookies

(1) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

(2) Wir unterscheiden zwei Kategorien von Cookies: (a) essentielle Cookies, ohne die die Funktionalität unserer Website eingeschränkt wäre und (b) optionale Cookies für Zwecke der Website-Analyse und des Marketings. Die Verwendung von optionalen Cookies wird auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gestützt.

Optionale Cookies werden für maximal drei Monate gespeichert. Unter dem Link am Ende dieser Seite können Sie die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

In den folgenden Absätzen beschreiben wir die auf dieser Website eingesetzten optionalen Cookies im Detail:

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google innerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können den Einsatz der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software oder in den Cookie-Einstellungen ändern.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect

Einbindung von YouTube-Videos

Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein, die auf www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie Ihre Einwilligung abgeben und die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von YouTube ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Sie können den Einsatz der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software oder in den Cookie-Einstellungen ändern.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Adobe Typekit

Zur Darstellung von Schriftarten auf unserer Website verwenden wir Adobe Typekit. Adobe Typekit ist ein Dienst, der den Zugriff auf eine Schriftbibliothek ermöglicht und von dem Unternehmen Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe) bereitgestellt wird. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schrifttypen korrekt anzuzeigen. Im Zuge der Erbringung des Typekit-Diensts werden keine Cookies platziert oder verwendet, um die Schrifttypen bereitzustellen. Zur Erbringung des Typekit-Dienstes kann Adobe Informationen über den Schrifttyp erfassen, die der Identifizierung der Website selbst und des verbundenen Typekit-Kontos dienen. Weitere Informationen finden Sie auf der Informationsseite zum Datenschutz bei Adobe Typekit sowie in den Datenschutzrichtlinien von Adobe.

§5 Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um die dort aktiven Nutzer über unsere Leistungen zu informieren und bei Interesse direkt über die Plattformen zu kommunizieren. Wir sind aktuell in folgenden Netzwerken vertreten:

Facebook: www.facebook.com/cscomsolution
Instagram: https://www.instagram.com/cscomsolution/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/cscomsolution
YouTube: https://www.youtube.com/user/cscomsolution

Alle unsere Social Media Kanäle können von den Besucherinnen und Besuchern des Webangebots nur über einen externen Link aufgerufen werden. Wir verwenden auf unserer Webseite keine Plugins oder sonstigen Schnittstellen, die die jeweiligen Netzwerke zur Einbettung der Angebote auf Webseiten anbieten.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenerhebung und deren weitere Verwendung durch die sozialen Netzwerke. So bestehen keine Erkenntnisse darüber, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit die Netzwerke bestehenden Löschpflichten nachkommen, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wir machen daher ausdrücklich darauf aufmerksam, dass die Daten der Nutzerinnen und Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) von den Betreibern der Netzwerke entsprechend ihrer Datenverwendungsrichtlinien abgespeichert und für geschäftliche Zwecke genutzt werden.

Wir verarbeiten die Daten der Nutzerinnen und Nutzer in den Social Media Präsenzen insofern diese über bspw. Kommentare oder Direktnachrichten mit uns in Kontakt treten und kommunizieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Besonderes zu Facebook/Instagram

Sie können über externe Links auf unserer Webseite das Social Media Netzwerk Facebook/Instagram aufrufen. Alle Funktionen im Social Media Netzwerk werden von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA angeboten. Die Facebook-Kanäle sind nur über einen externen Link erreichbar.

Wenn Sie mit einem eigenen Profil bei Facebook eingeloggt sind und unseren Social Media Kanal aufrufen, kann Facebook Ihren Besuch Ihrem eingeloggten Profil zuordnen. Sollten Sie keine Zuordnung Ihres Benutzerkontos zu Ihrer IP-Adresse wünschen, dann loggen Sie sich bitte im Vorfeld der Nutzung unserer Webseite aus Ihrem Facebook Konto aus.

Besonderes zu LinkedIn

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden keine Funktionen und Inhalte des Dienstes LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, angeboten. Die LinkedIn-Kanäle sind nur über einen externen Link erreichbar.

Sofern die Besucherinnen und Besucher der Webseite Mitglieder der Plattform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf des Social-Media-Kanals dem Profil des Nutzers zuordnen, falls dieser unser LinkedIn-Profil im eingeloggten Zustand besucht. LinkedIn ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.

Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Inhalt, Umfang der Nutzung, der von LinkedIn Ireland Unlimited Company erhobenen Daten haben. Für weiterführende Informationen diesbezüglich verweisen wir auf die Seiten der LinkedIn Ireland Unlimited Company unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv. Weiterhin wollen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie zum Schutze Ihrer Privatsphäre entsprechende Änderungen in Ihrem LinkedIn-Konto vornehmen können.

Besonderes zu YouTube

Sie können über externe Links auf unserer Webseite das Social Media Netzwerk YouTube aufrufen. Alle Funktionen im Social Media Netzwerk werden von YouTube, Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, angeboten. Die YouTube-Kanäle sind nur über einen externen Link erreichbar.

Wenn Sie mit einem eigenen Profil bei YouTube eingeloggt sind und unseren Social Media Kanal aufrufen, kann YouTube Ihren Besuch Ihrem eingeloggten Profil zuordnen. Sollten Sie keine Zuordnung Ihres Benutzerkontos zu Ihrer IP-Adresse wünschen, dann loggen Sie sich bitte im Vorfeld der Nutzung unserer Webseite aus Ihrem YouTube Konto aus.

Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten verweisen wir auf die allgemeinen Hinweise zum Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect

§6 Newsletter

Wir versenden Email-Newsletter nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blacklist“) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger sofern und soweit diese gesetzlich erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Erfolgsmessung: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen werden. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in § 3 genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, welches sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten, Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing per E-Mail

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Mailchimp: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: „Mailchimp“ – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

§7 Ihr Kundenkonto und Nutzung unseres Webshops

a) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten für die Registrierung eines Kundenkontos angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.

c) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

d) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt

§8 Gemeinsame Verantwortlichkeit, Kontaktdaten, betrieblicher Datenschutzbeauftragter:

Für den Betrieb unserer Facebook/Instagram Fanpage sind wir gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam mit Facebook/Instagram verantwortlich. Hierzu haben wir mit Facebook/Instagram in einer Vereinbarung festgelegt, wer welche Verpflichtungen im Hinblick auf den Datenschutz erfüllt. Diese Vereinbarung kann hier (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) abgerufen werden. Facebook/Instagram ist danach vorrangig dafür verantwortlich, dem Betroffenen Informationen über die gemeinsame Verarbeitung bereitzustellen und es ihm zu ermöglichen, seine Datenschutzrechte auszuüben. Unabhängig davon informieren wir Sie hiermit über Ihren Besuch auf unserer Fanpage.

Unsere Kontaktdaten finden Sie unter §1.

Facebook erreichen sie unter:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland

Online erreichen Sie Facebook hier (https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586)

Die Kontaktdaten zu unserem betrieblichen Datenschutzbeauftragten finden Sie unter §1.

Den Datenschutzbeauftragten von Facebook erreichen Sie unter

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

§9 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung:

1. Von Facebook/Instagram erfasste Daten:

Sind Sie Facebook/Instagram-Nutzer, erhebt Facebook/Instagram die in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Welche Arten von Informationen erfassen wir?“ beschriebenen Daten. Sind Sie kein Facebook/Instagram-Nutzer, können u.U. dennoch mit Identifikatoren versehene Cookies, kleine Textdateien, in Ihrem Browser gespeichert werden, die ein sog. Tracking Ihres Nutzerverhaltens ermöglichen.

In der Regel werden die Nutzerdaten bei einem Besuch auf Facebook/Instagram von Facebook/Instagram auch für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Anhand des Nutzerverhaltens (auch beim Besuch unserer Fanpage) werden komplexe Nutzerprofile erstellt, die Facebook/Instagram nutzen kann, um dem Besucher personalisierte Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb von Facebook Facebook/Instagram auszuspielen. Nähere Informationen hierzu finden Sie ebenfalls in der Facebook-Datenrichtlinie.

Wenn Sie hiermit nicht einverstanden sind, können Sie hier widersprechen (Opt-Out).

2. Von uns genutzte Daten („Seiten-Insights“) und Rechtsgrundlage:

Facebook/Instagram stellt uns Statistiken und Nutzungsdaten bereit, anhand derer wir die Nutzung unserer Fanpage analysieren können (sog. „Seiten-Insights“). Das ermöglicht es uns, unser Angebot auf Facebook laufend zu verbessern. Wir als Betreiber treffen keine Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und alle weiteren sich aus Art. 13 DSGVO ergebenden Informationen, wie z.B. Speicherdauer von Cookies auf Nutzerendgeräten. Die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten liegt bei Facebook und Facebook erfüllt sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten.

Wir als Seitenadministrator haben keine andere Möglichkeit, auch nicht über Nutzer-Tracking, das Nutzerverhalten auf unserer Fanpage auszuwerten. Uns ist es auch grundsätzlich nicht möglich, den Besucher der Fanpage anhand der Seiten-Insights zu identifizieren. Insbesondere haben wir gemäß der Vereinbarung kein Recht, von Facebook die Offenlegung einzelner Besucherdaten zu verlangen. Eine Identifizierung ist uns nur möglich, wenn wir einzelne Profilbilder „Gefällt-mir“-Angaben für die Seite zuordnen können; dies aber nur, soweit unsere Fanpage vom entsprechenden Besucher mit „Gefällt-mir“ markiert wurde, und die „Gefällt-mir“-Angaben auf „öffentlich“ eingestellt ist.

Welche Informationen Facebook/Instagram zur Erstellung der Seiten-Insights verwendet finden Sie hier.

Der Betrieb der Facebook/Instagram Fanpage und die Nutzung der Seiten-Insights dient unserem berechtigten Interesse an einer wirksamen Außendarstellung und effizienter Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Dieses Interesse rechtfertigt den Betrieb der Seite sowohl gegenüber den berechtigten Interessen von Facebook/Instagram -Nutzern, als auch gegenüber Besuchern unserer Fanpage, die nicht über einen Facebook/Instagram -Account verfügen. Rechtsgrundlage ist demgemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

3. Weitergabe von Daten an Dritte:

Von Facebook/Instagram erhobene Daten werden innerhalb des gesamten Facebook-Konzerns ausgetauscht und verarbeitet. Zum Facebook-Konzern gehören bspw. auch Instagram, WhatsApp und Oculus. So werden zum Beispiel über Facebook erhobene Informationen genutzt, um dem Nutzer personalisierte Werbung auf Instagram anzuzeigen, oder Informationen von WhatsApp genutzt, um gegen Konten, die Spam über WhatsApp versenden, auf Facebook vorzugehen. Diese Informationen finden Sie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie arbeiten die Facebook-Unternehmen zusammen?“.

Bei der Verarbeitung von Daten durch Facebook kann es dazu kommen, dass Nutzerdaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere den USA übertragen werden. Facebook hat sich deswegen dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen:

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=A…).

4. Widerspruchsrecht:

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info(at)cs-comsolution.de.

5. Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, sowie das Recht aus Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Ferner besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Grundsätzlich können Sie Ihre Betroffenenrechte sowohl Facebook, als auch uns gegenüber geltend machen. Da ausschließlich Facebook unmittelbaren Zugriff auf Ihre Nutzerdaten hat, können Sie Ihre Betroffenenrechte am effektivsten gegenüber Facebook geltend machen.

Bei Fragen zu diesem Datenschutzhinweis können Sie sich jederzeit an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

§10 Copyright

Die vorliegenden Inhalte des Internetauftritts der CS Com Solution GmbH sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten. Mit Ausnahme der angebotenen Downloads zur Verwendung in der Originalfassung verstößt die Verwendung der Texte und Abbildungen, auch auszugsweise, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der CS Com Solution GmbH gegen die Bestimmungen des Urheberrechts und ist damit rechtswidrig. Dies gilt insbesondere auch für alle Verwertungsrechte wie die Vervielfältigung, die Übersetzung oder die Verwendung in elektronischen Systemen. Auf unserer Website werden eingetragene Marken, Handelsnamen, Bilder und Logos verwendet. Auch wenn diese an den jeweiligen Stellen nicht als solche gekennzeichnet sind, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

Data Security

§1 General Information

(1) In the following, we inform you about the collection of personal data when using our website. Personal data is all data related to you personally, for example, name, address, e-mail addresses and user behaviour.

(2) The Data Controller pursuant to article 4 para. 7 of the General Data Protection Regulation (GDPR) is:

CS Com Solution GmbH
Paradiesstrasse 208a
D – 12526 Berlin, Germany
Phone: +49 30 322 9316 – 30
Email: info(at)cs-comsolution.de

Our Data Protection Officer can be reached at:
Thomas Ahr
CS Com Solution GmbH
Paradiesstrasse 208a
D – 12526 Berlin, Germany
Phone: +49 30 322 9316 – 30
Email: info(at)cs-comsolution.de
www.cs-comsolution.de

(3) When contacting us by e-mail or via a contact form, the data you provide (your e-mail address, where required your name and telephone number) will be stored by us in order to answer your questions. The legal basis for processing the data is our legitimate interest in responding to your request pursuant to article 6 para. 1(f) GDPR. If the purpose of your contact is to conclude a contract, the additional legal basis for the processing is article 6 para. 1(b) GDPR. We delete data arising in this context after storage is no longer necessary or restrict processing if there are legal storage obligations.

(4) Should we, for specific supply purposes, wish to use contracted service providers or use your data for advertising purposes, we will inform you below in detail about the respective processes. We will also specify the criteria for the storage period.

§2 Your Rights

(1) You have the following rights with regard to your personal data:

– Right to be informed
– Right to rectification and erasure
– Right to restrict processing
– Right to object to processing
– Right to data portability

(2) You also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of your personal data by us.

Berlin State Office for Data Protection Supervision

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin, Germany
Email: mailbox(at)datenschutz-berlin.de

§3 Visiting the Website

(1) In the case of purely informational use of the website, that is, where you do not register or otherwise provide us with information, we only collect the personal data that your browser transmits to our server. If you view our website and agree to the use of cookies, we collect the following information that is technically necessary for us to display our website to you and to ensure stability and security:

IP address
Date and time of the request
Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
Contents of the request (specific page)
Access status/HTTP status code
Amount of data transferred in each case
Website from which the request originates
Browser
Operating system and interface
Language and version of the browser software
Storage of your consent to storage of cookies

We collect and store this data for a limited time period on the basis of our legitimate interest in order to induce derivation of personal data in the event of unauthorised access or attempted access to local servers (article 6 para. 1(f) GDPR).

§4 Use of Cookies

(1) In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your computer when you use our website. Cookies are small text files that are stored on your hard drive assigned to the browser you are using and through which certain information flows to the location that sets the cookie (in this case here – by us). They serve to make the website more user-friendly and effective.

(2) We distinguish between two categories of cookies: (a) essential cookies, without which the functionality of our website would be restricted and (b) optional cookies for website analysis and marketing purposes.

The use of optional cookies is based on your consent (article 6 para. 1(a) GDPR). Optional cookies are stored for a maximum of three months. Under the following link at the bottom of this page you can adjust the cookie settings at any time.

In the following paragraphs, we describe the optional cookies used on this website in detail:

Use of Google Analytics

a) This website uses Google Analytics, a web analysis service from Google Inc. („Google“). Google Analytics uses so-called „cookies“. The information generated by the cookie about your use of the website is generally transmitted to and stored by Google on servers within the EU. On behalf of the operator of this website, Google uses this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide other services related to website activity and internet usage to the website operator.

b) The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics is not merged with other Google data.

c) You can change the use of cookies by making the appropriate settings in your browser software or in the cookie settings.

d) This website uses Google Analytics with the extension „anonymizeIP“. This means that IP addresses are shortened for further processing and that it is not possible to identify you personally. If the data collected about you is related to a person, this is excluded immediately and personal data is immediately deleted.

e) We use Google Analytics to analyse and regularly improve the use of our website. The statistics obtained allow us to improve our services and make them more interesting for you as a user. The legal basis for the use of Google Analytics is article 6 para. 1(a) GDPR.

f) Information on third-party provider: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

General information on data protection: policies.google.com/privacy

Integration of YouTube videos

g) On some of our websites we embed Youtube videos that are stored on www.YouTube.com and can be played directly from our website. These are all embedded in the „extended data protection mode“, which means that no data about you as a user is transferred to YouTube if you do not play the videos. Only when you give your consent and play the videos will the data referred to in paragraph 2 be transmitted. We have no influence on this data transfer.

h) By visiting the website, YouTube receives the information that you have accessed the corresponding subpage of our website. In addition, the data specified under §3 of this declaration is transmitted. This happens regardless of whether YouTube provides a user account that you are logged in to or whether there is no user account. If you are logged in to Google, your data will be assigned directly to your account. If you do not wish your profile to be associated with YouTube, you must log out before activating the button. YouTube stores your data as user profiles and uses it for advertising, market research and/or the design of its website to meet your needs. Such evaluation is carried out (even for users who are not logged in) specifically to provide demand-oriented advertising and to inform other social network users about your activities on our website. You have the right to object to the creation of these user profiles, whereby you must contact YouTube to exercise this right. The legal basis for the use of YouTube is article 6 para. 1(a) GDPR.

i) Information on third-party provider: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

j) You can also change the use of cookies by making the appropriate settings in your browser software or in the cookie settings.

k) Further information on the purpose and scope of data collection and processing by the provider can be found in the provider’s privacy policy. There you will also find further information on your rights in this regard and setting options to protect your privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Adobe Typekit

l) We use Adobe Typekit to display fonts on our website. Adobe Typekit is a service that enables access to a font library provided by Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe). When you open a webpage, your browser loads the web fonts you need into your browser cache to display text and fonts correctly. In the course of providing the Typekit service, no cookies are placed or used to provide the fonts. To provide the Typekit service, Adobe may collect font information to identify the site itself and the associated Typekit account. For more information, please visit the Adobe Typekit Privacy page and Adobe’s Privacy Policy.

§5 Online Presence on Social Media

We maintain online presences within social networks in order to inform active users about our services and to communicate directly via the platforms. We are currently represented on the following networks:

Facebook: www.facebook.com/cscomsolution
Instagram: www.instagram.com/cscomsolution/
LinkedIn: www.linkedin.com/company/cscomsolution
YouTube: www.youtube.com/user/cscomsolution

All of our social media channels can only be accessed by visitors to the website via an external link. We do not use any plugins or other interfaces on our website that the respective networks provide for embedding on websites.

We have no influence on data collection and data use by the social networks. For example, we do not know to what extent, where or for how long the data will be stored, to what extent the networks will comply with existing deletion obligations, what evaluations and links will be made with the data and to whom the data will be passed on to. We therefore expressly draw your attention to the fact that user data (such as personal information and IP address) is stored by the network operators in accordance with their data usage guidelines and used for business purposes.

We process users‘ data on social media channels insofar as they contact and communicate with us via, for example, comments or direct messages.

The legal basis for the processing of user data is article 6 para. 1(b) and (f) GDPR.

Special Information on Facebook/Instagram

You can access the social media network Facebook/Instagram via external links on our website. All functions in the social media network are provided by Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. The Facebook channels can only be accessed via an external link. If you are logged in to Facebook with your own profile and access our social media channel, Facebook can assign your visit to your log-in profile. If you do not want your account to be associated with your IP address, please log out of your Facebook account prior to using our website.

Special Information on LinkedIn

Within our online offer, no functions and contents are offered by the service LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. The LinkedIn channels are only accessible via an external link.

If visitors to the website are LinkedIn platform members, LinkedIn can assign the visit to the social media channel to the user’s profile if the user visits our LinkedIn profile while logged in. LinkedIn is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee of compliance with European data protection law.

We would like to point out that we have no influence on the content, extent of use or data collected by LinkedIn Ireland Unlimited Company. For further information, please visit the LinkedIn Ireland Unlimited Company website at https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv. Please note that you may make changes to your LinkedIn account to protect your privacy.

Special Information on YouTube

You can access the social media network YouTube via external links on our website. All functions in this social media network are offered by YouTube, Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. The YouTube channels are only accessible via an external link.

If you are logged in to YouTube with your own profile and access our social media channel, YouTube can associate your visit with your logged in profile. If you do not wish your account to be associated with your IP address, please log out of your YouTube account prior to using our website.

For further information on the processing of your data, please refer to the general information on data protection provided by Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect

 

§6 Newsletter

We send email newsletters only with the consent of the recipient or with legal permission.

Double Opt-In Procedure: Registration for our newsletter takes place in principle via a Double Opt-In procedure. This means that you will receive an e-mail after registration asking you to confirm your registration. This confirmation is necessary so that nobody can register with an invalid e-mail address. Registrations for the newsletter are logged in order to be able to prove the registration process according to legal requirements. This includes the storage of the registration and confirmation time as well as the IP address. Likewise the changes to your data stored with the freight forwarder are logged.

Deletion and limitation of processing: We may store deleted e-mail addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before we delete them in order to be able to prove a previously given consent. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defence against claims. An individual request for deletion is possible at any time, provided that the former existence of consent is confirmed at the same time. In the case of obligations for the permanent observation of objections, we reserve the right to store the e-mail address solely for this purpose in a blackout list.

The logging of the registration procedure takes place on the basis of our legitimate interests for the purposes of proving its correct course. If we commission a service provider to send e-mails, this is done on the basis of our legitimate interest in an efficient and secure dispatch system.

Information on legal basis: The newsletter is sent on the basis of the recipient’s consent if and to the extent permitted by law. If we commission a service provider to send e-mails, this is done on the basis of our legitimate interests. The registration process is recorded on the basis of our legitimate interests to demonstrate that it was conducted in accordance with the law.

Content: Information about us, our services, promotions and offers.

Performance Measurement: We would like to point out that when sending a newsletter, we evaluate your user behaviour. For this evaluation, the e-mails sent contain so-called web beacons or tracking pixels, representing one-pixel image files stored on our website or, if we use a dispatch service provider, are retrieved from its server. For evaluations, we link the data mentioned in § 3 and the web beacons with your e-mail address and an individual ID.

This information is used for the technical improvement of our newsletter by means of technical data or target groups and their reading behaviour on the basis of their retrieval locations (which can be determined with the help of the IP address) or access times. This analysis also covers the determination of whether newsletters are opened, when they are opened and which links are clicked. For technical reasons, this information can certainly be matched with individual newsletter recipients. However, it is neither our aim nor, if used, that of the dispatch service provider, to observe individual users. Rather, evaluations serve to recognise the reading habits of our users and to adapt our content to them or to send different content according to their interests.

Evaluation of the newsletter and performance measurement are carried out, subject to the express consent of the users, on the basis of our legitimate interests for the purposes of using a user-friendly and secure newsletter system that serves both our business interests and the expectations of the users.

A separate revocation of the performance measurement is unfortunately not possible. In this case, the entire newsletter subscription must be cancelled or consent revoked.

Processed data types: Master data (e.g. names, addresses), contact data, meta/communication data (e.g. device information, IP addresses), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times).

Purposes of processing: Direct marketing by e-mail

Legal basis: Consent (article 6 para. 1 sentence 1(a) GDPR)

Opt-out: You can cancel the receipt of our newsletter at any time, i.e. revoke your consent or object to further receipt. You will find a link for cancellation of the newsletter either at the end of each newsletter or you can otherwise use one of the contact options listed above, preferably e-mail.

Services used and service providers:

Mailchimp: E-mail marketing platform; service provider: „Mailchimp“ – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; website: mailchimp.com; privacy statement: mailchimp.com/legal/privacy/; Privacy Shield: www.privacyshield.gov/participant

§7 Your account and use of our webshop

a) If you wish to order from our webshop, for processing an order-contract you need to provide us with your personal data for the registration of a customer account. Mandatory information required for the processing of contracts is marked separately, additional information is voluntary. We process the data provided by you in order to process your order. For this purpose we can pass on your payment data to our house bank. The legal basis for this is article 6 para. 1(b) GDPR.

b) We may also process the data you provide in order to inform you about other interesting products from our portfolio or to send you e-mails with technical information.

c) We are obliged by commercial and tax regulations to store your address, payment and order data for a period of ten years.

d) To prevent unauthorised access to your personal data by third parties, the order process is encrypted using TLS technology.

§8 Joint responsibility, contact data, company data protection officer:

We are jointly responsible with Facebook/Instagram for the operation of our Facebook/Instagram fan page in accordance with article 26 GDPR. To this end, we have concluded an agreement with Facebook/Instagram to determine who fulfils which data protection obligations. This agreement can be found here (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Facebook/Instagram is primarily responsible for providing the data subject with information about the joint processing and enabling him or her to exercise his or her privacy rights. Irrespective of this, we hereby inform you of your visit to our fan page.

You will find our contact details under §1.

You can reach Facebook at:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Ireland

You can reach Facebook online here (https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586)

You will find the contact details of our company data protection officer under § 1.

You can reach the Facebook Data Protection Officer at: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

 

§9 Collection and storage of personal data as well as type and purpose and their use:

1. Data collected by Facebook/Instagram:

If you are a Facebook/Instagram user, Facebook/Instagram collects the information described in the Facebook Privacy Policy under „What types of information do we collect?” If you are not a Facebook/Instagram user, cookies with identifiers, small text files, may still be stored in your browser to allow tracking of your user behaviour.

As a rule, Facebook/Instagram also processes user data for market research and advertising purposes when you visit Facebook/Instagram. Based on user behaviour (including when visiting our fan page), complex user profiles are created that Facebook/Instagram can use to play out personalised ads to visitors inside and outside Facebook Facebook/Instagram. Please see the Facebook Privacy Policy for more information.

If you do not agree, you can opt-out here.

2. Data we use („Page Insights“) and legal basis:

Facebook/Instagram provides us with statistics and usage data that enable us to analyse the use of our fan page („Page Insights“). This enables us to continuously improve our Facebook offering. As an operator, we do not make any decisions regarding the processing of insights data and all other information resulting from article 13 GDPR, such as the storage period of cookies on user terminals. The primary responsibility according to GDPR for the processing of insights data lies with Facebook and Facebook fulfils all obligations under GDPR with regard to the processing of insights data.

As a page administrator, we have no other way of evaluating user behaviour on our fan page, not even via user tracking. It is also generally not possible for us to identify the fan page visitor by means of the page insights. In particular, we have no right under the Agreement to require Facebook to disclose individual visitor information. Identification is only possible if we can assign individual profile pictures to „like me“ information for the page, but only if our fan page was marked „like me“ by the corresponding visitor and the „like me“ information is set to „public“.

You can find out what information Facebook/Instagram uses to create the page insights here.

The operation of the Facebook/Instagram fan page and the use of the page insights serve our legitimate interest in an effective external presentation and efficient communication with our customers and interested parties. This interest justifies the operation of the site both to the legitimate interests of Facebook/Instagram users and to visitors to our fan page who do not have a Facebook/Instagram account. Accordingly, the legal basis is article 6 para. 1(f) GDPR.

3. Passing Data on to Third Parties:

Data collected by Facebook/Instagram will be exchanged and processed throughout the Facebook group. The Facebook group also includes Instagram, WhatsApp and Oculus. For example, information collected on Facebook is used to display personalised advertisements on Instagram to the user, or information from WhatsApp is used to take action on Facebook against accounts that send spam through WhatsApp. This information can be found in the Facebook Privacy Policy under „How Facebook Companies Work Together”.

When Facebook processes data, user data may be transferred outside the European Economic Area (EEA), particularly to the United States. Facebook has therefore submitted to the EU-US Privacy Shield: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=A…).

4. Right of Objection:

If your personal data is processed on the basis of legitimate interests pursuant to article 6 para. 1(f) GDPR, you have the right to object to the processing of your personal data pursuant to article 21 GDPR if there are reasons for doing so that result from your particular situation or if the objection is directed against direct advertising. In the latter case, you have a general right of objection, which is implemented by us, without stating a particular situation. If you would like to make use of your right of revocation or objection, simply send an e-mail to info@cs-comsolution.de.

5. Rights of Data Subjects:

You have the right to revoke your consent to us at any time. As a result, we may no longer continue the data processing that was based on this consent in the future. In addition, you have the right to access information pursuant to article 15 GDPR, the right to rectification pursuant to article 16 GDPR, the right to erasure pursuant to article 17 GDPR, the right to restriction of processing pursuant to article 18 GDPR, and the right to data transfer pursuant to article 20 GDPR. Furthermore, there is a right of appeal to a competent data protection supervisory authority (article 77 GDPR).

As a matter of principle, you can assert your rights of data subjects against Facebook as well as against us. Since only Facebook has direct access to your user data, you can assert your rights most effectively against Facebook.

If you have any questions about this data protection notice, you can contact us or our Data Protection Officer at any time.

 

§10 Copyright

The contents of the CS Com Solution GmbH website are protected by copyright. All rights reserved. With the exception of the downloads offered for use in the original version, the use of the texts and illustrations, even in extracts, without the prior written consent of CS Com Solution GmbH violates the provisions of copyright law and is therefore illegal. This applies in particular to all exploitation rights such as reproduction, translation or use in electronic systems. Registered trademarks, trade names, images and logos are used on our website. Even if these are not marked as such in the respective places, the corresponding legal provisions apply.